Rückgabe & Erstattung

Rückgabevoraussetzungen:

• Die Rückgabe muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Pakets erfolgen.

• Die Artikel müssen unbenutzt und im Originalzustand sein.

• Rücksendungen sind kostenlos – wir übernehmen die Rücksendekosten.

Rückerstattungen:

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 5–7 Werktage.

Ablauf der Rückgabe:

Bitte kontaktieren Sie uns vorab unter info@karnateko.com, um den Rückgabeprozess zu starten.